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FXGT事故ってお金なくなったwサポートから問い合わせする方法

2021年8月13日

サポートへの問い合わせ方法を書いておきます。

ロールバックされると思いますが、サポートへ連絡しておいた方が安心かと。

書いてたらちょうど

へいらぼではアナウンスありましたね!

よかったーーー

 

【追記】

FXGTのBTCがえぐい下ひげを付けるという事故があり、ポジション持ってた人がロスカットしたりする大ごとになりました😭

わたしもロング持っててゼロカw

しかし、ロールバック(事故前に巻き戻される)

簡単に言えば何事もなかったようになる、という対応をしてくれたので無事証拠金とポジションは戻ってきました。

その上お詫びということで、事故に巻き込まれた人には証拠金1万円とボーナス3000円貰えました。

 

お金だいじ お金だいじ お金だいじ

 

このサポートへの連絡の仕方は、チャットでの問い合わせでは対応できない事などの問い合わせにも使えるので覚えておくとそのうちお役に立つかと思います。

 

①まずはFXGTのサイトからログイン。

FXGTログインはこちらから

 

②ダッシュボードの右のとこ、三を押す

で、矢印の【サポート】をクリック

 

③【チケットを開く】をクリック

 

④【MT5/取引関連】をクリック

 

⑤1番下の【ここから問い合わせ下さい】をクリック

 

⑥スクショ内に書いてるような感じで必要な情報を記入。

スマホのMT5の履歴の無くなったポジションのとこを押すとポジションIDが見えるので、わたしはそこをスクショして添付しました。

サポートへの連絡がまだの方はやってみてください。

 

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